Share on LinkedInShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on Twitter

SEMINAR

IPnett inviterer til halvdagsseminar med fokus på nye telefoniløsninger. Seminaret passer for deg som er ansvarlig for telefoni eller kommunikasjonsløsninger i ditt selskap, og som ønsker å vite mer om de mulighetene som finnes. 

Hvor: IPnett Visitor Center, Vollsveien 2B, Lysaker

Når: 9. mars kl. 13:00-16:00

Vi åpner klokken 12:00 og byr på lett lunch om det passer.

 

Vi vil se nærmere på:

  • Mobiltelefoner, softphone på PC, telefoner og andre enheter skal fungere som ett system med ett nummer
  • Tett integrasjon med dine forretningsapplikasjoner (for eksempel Web, Outlook kontakter og kalender, CRM eller saksbehandlingssystem)
  • Mulighet for oppleste menyer, tastevalg og henvisninger ved fridager og høytider

Vi mener at vi på en kosteffektiv måte sikrer fornøyde kunder og ansatte, bedrer selskapets rykte og øker inntjeningen.

Foreløpig program:

  • Innledning – kort om IPnett og våre kommunikasjonsløsninger
  • Kundedialogen – om hvordan bedriften kan sikre at den besvarer alle henvendelser, og spore at dette gjøres på en god måte
  • Utvidet kundedialog – og hvordan denne kan utvides med mer avanserte tjenester som dokumentdeling via web, video-konferanser og kundesenter system
  • Litt om måter å ringe på, fra PC, tablets, mobiltelefoner, telefonapparater og spesialapparater (dørtelefoner, høyttalende løsninger)
  • Vi avslutter med litt demonstrasjoner og «prøve selv» erfaringer

Velkommen til en interaktiv ettermiddag der forbedret flyt i kundedialogen står i fokus!

Seminaret er kostnadsfritt, og holdes i IPnett sine lokaler på Lysaker.

Velkommen!